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¿Cómo podemos saber si han sido efectivas nuestras estrategias comunicacionales en Redes Sociales, si las contrataciones de influencers o impulsadores de marca, o si la publicidad que hemos pagado han dado resultados que justifiquen los montos invertidos? Para cualquier emprendedor o negocio, analizar los resultados de lo que haces en Redes Sociales es fundamental, pero, ¿sabes que hay herramientas gratuitas para evaluar tus métricas y datos relevantes?. Te comparto cinco opciones esenciales y cómo aprovecharlas para mejorar tu estrategia digital.

 

  1. Meta Business Suite (Facebook e Instagram):

¿Para qué sirve? Meta Business Suite permite gestionar y medir el rendimiento de cuentas de Facebook e Instagram desde una sola plataforma. Proporciona estadísticas sobre el alcance, la interacción, y la demografía de tu audiencia en ambas redes.

¿Cómo usarla?

– Accede a Insights en Meta Business Suite para ver datos sobre alcance, clics y reacciones.

– Consulta la sección Audiencia para conocer las características demográficas y ajustar tu contenido.

– Usa las recomendaciones de publicación que ofrece la herramienta para mejorar el rendimiento de las publicaciones.

 

  1. Twitter Analytics:

¿Para qué sirve? Es una herramienta nativa y gratuita para analizar el rendimiento de las publicaciones en X o Twitter. Permite ver el alcance, las interacciones y analizar los temas que más atraen a la audiencia.

¿Cómo usarla?

– Inicia sesión en Analytics.twitter.com y accede a la pestaña de Tweets.

– Analiza las impresiones y el engagement de cada tweet para identificar los temas de mayor interés.

– Consulta el Informe de Audiencia para entender mejor a los seguidores y ajustar el contenido según sus preferencias.

 

  1. YouTube Analytics:

¿Para qué sirve? Disponible dentro de YouTube Studio, esta herramienta te permite analizar el rendimiento de tus videos, desde las visualizaciones hasta el tiempo de reproducción y las características demográficas de la audiencia.

¿Cómo usarla?

– Entra a YouTube Studio y selecciona la pestaña de Analytics.

– Analiza las métricas de visualización, la retención de audiencia y la interacción de los usuarios.

– Usa los datos de Demografía y Fuentes de tráfico para optimizar los temas y las estrategias de promoción de tus videos.

 

  1. LinkedIn Analytics:

¿Para qué sirve? LinkedIn Analytics permite monitorear el rendimiento de páginas y publicaciones en LinkedIn, ideal para negocios orientados a una audiencia profesional.

¿Cómo usarla?

– Ve a tu página de LinkedIn y selecciona la pestaña de Analytics.

– Analiza las métricas de Visitantes, Seguidores y Actualizaciones para ver cómo está funcionando tu contenido.

– Usa la información sobre la demografía de los seguidores para ajustar tus publicaciones y captar la atención de audiencias clave.

 

  1. Google Analytics (para tráfico de redes sociales a sitios web):

 

¿Para qué sirve? Aunque no es específica de redes sociales, Google Analytics permite ver cómo las redes sociales impulsan el tráfico a tu sitio web, lo cual es crucial para evaluar la efectividad de tu estrategia.

¿Cómo usarla?

– Ve a la sección de Adquisición > Social para analizar de qué redes proviene la mayoría del tráfico.

– Consulta el Flujo de usuarios para ver cómo navegan los visitantes y en qué momento salen del sitio.

– Usa el informe de Conversiones asistidas para medir el impacto de las redes sociales en las conversiones, como suscripciones o ventas.

 

Estas herramientas te brindan acceso gratuito a métricas valiosas para medir y mejorar el rendimiento de tus redes sociales, permitiéndote maximizar el impacto de tu presencia digital. Además, te ayudarán a evaluar el resultado de las contrataciones de publicidad, influencers e impulsadores que contrates para potenciar tu marca o negocio.

Jamez Hernandez

Asesoría Organizacional y Gerencial, análisis y diagnóstico de empresas, emprendimientos, ideas de negocios; desarrollo de planes estratégicos a corto, mediano y largo plazo; reestructuración de empresas, normas y procesos; marketing estratégico; transformación digital; potenciación de empresas y emprendimientos.

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